Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 13. Mai 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen Marco Mori, Birkachstraße 3, 88131 Lindau (im Folgenden „Anbieter") und dem jeweiligen Besteller (im Folgenden „Kunde") über die Leistungen des Dienstes aimentionsyou.

1. Vertragsgegenstand

Der Anbieter erbringt einen einmaligen Analyse-Service („Audit"), der misst, wie häufig die Marke des Kunden in den Antworten generativer KI-Systeme (ChatGPT, Claude, Perplexity und Gemini) zitiert wird. Das Ergebnis wird als PDF-Bericht geliefert. Optional können kostenpflichtige Zusatzleistungen („Add-Ons") sowie ein monatliches Done-for-You-Paket gebucht werden.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Der Kunde gibt sein Angebot durch Absenden des Bestellformulars und erfolgreichen Zahlungsvorgang über Stripe ab. Der Vertrag kommt mit Zugang der Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

3. Leistungsumfang

4. Preise und Zahlung

5. Lieferung

Der Anbieter liefert das Audit-PDF innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen kann sich die Lieferzeit auf bis zu 72 Stunden verlängern.

6. Widerrufsrecht und Verzicht

Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 312g BGB zu. Der Kunde wird darüber belehrt, dass es sich bei dem Audit um die Lieferung digitaler Inhalte handelt, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, sowie um eine digitale Dienstleistung, die innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung vollständig erbracht und ausgeliefert wird.

Mit Auslösen der Bestellung (durch aktives Anklicken des entsprechenden Häkchens beim Checkout) erteilt der Kunde seine ausdrückliche Zustimmung dazu, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt seine Kenntnis darüber, dass mit vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB erlischt. Die Bestellbestätigung erhält der Kunde anschließend gemäß § 312i Abs. 1 Nr. 3 BGB unverzüglich per E-Mail.

7. Rückerstattung (5-Findings-Garantie)

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt der Anbieter eine freiwillige Zufriedenheitsgarantie: Sollte der gelieferte Audit-Bericht weniger als 5 konkrete, umsetzbare Empfehlungen („actionable Findings") enthalten, erstattet der Anbieter den vollen Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung — formlos auf E-Mail an hello@marcomori.net, ohne Fragen und ohne Formular.

8. Gewährleistung und Haftung

Der Anbieter gewährleistet die vertragsgemäße Erbringung des Audits. Da Antworten generativer KI-Systeme nicht-deterministisch sind, kann keine Gewähr für die Wiederholbarkeit einzelner Ergebnisse oder für eine bestimmte Verbesserung der Sichtbarkeit nach Umsetzung der Empfehlungen übernommen werden.

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie nach sonstigen zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten — Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut) ist die Haftung des Anbieters auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt und der Höhe nach in jedem Fall auf die in den letzten 12 Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis an den Anbieter gezahlten Gebühren beschränkt. Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften bleiben unberührt.

8a. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

Ist der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB), steht ihm ein Aufrechnungsrecht nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zu. Entsprechendes gilt für die Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts. Gegenüber Verbrauchern bleibt es bei den gesetzlichen Regelungen.

9. Datenschutz

Hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten gilt ergänzend die Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Kollisionsnormen. Erfüllungsort ist Lindau. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Lindau, sofern der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist; andernfalls gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Wohnsitzstaates des Kunden bleiben unberührt.

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des § 36 VSBG teilzunehmen.

12. Änderungen der AGB

Wesentliche Änderungen dieser AGB werden aktiven Done-for-You-Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Der Anbieter weist den Kunden in der Änderungsmitteilung gesondert auf das Widerspruchsrecht und die Bedeutung der Widerspruchsfrist hin. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen. Widerspricht der Kunde, bleibt der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen bestehen; der Anbieter kann den Vertrag in diesem Fall mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats außerordentlich kündigen.

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt im Fall einer Regelungslücke. Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen mindestens der Textform (§ 126b BGB); dies gilt auch für eine Aufhebung dieses Textformerfordernisses. Vertragssprache ist Deutsch.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB erreichen Sie den Anbieter unter hello@marcomori.net.